Het kan voorkomen dat je een bevestiging van een retour of terugbetaling krijgt waarin slechts een deel van de geretourneerde items te zien is. Artikelen uit hetzelfde pakket kunnen soms tot 48 uur na elkaar worden verwerkt.
Neem contact op met onze klantenservice als je na 48 uur nog steeds geen terugbetalingsbevestiging hebt ontvangen voor alle geretourneerde artikelen.
Hou er rekening mee dat retourzendingen tot 14 werkdagen (ma-vr, excl. feestdagen) kunnen duren.