Postoji nekoliko razloga zbog kojih vaše plaćanje možda nije prihvaćeno:
Pogreška u tipkanju
Provjerite jeste li unijeli ispravan broj kartice, datum isteka i CVV kod. Provjerite podudara li se adresa za naplatu na vašoj narudžbi s adresom za naplatu povezanom s vašom karticom.
Vaša kartica je istekla
Provjerite je li vaša kartica istekla. Ako je to slučaj, u podatke o plaćanju nacedite važeću karticu.
Nema dovoljno sredstava
Provjerite ima li na vašem računu dovoljno sredstava za iznos kupnje. Provjerite ima li nedavnih transakcija zbog kojih se smanjilo stanje na vašem računu.
Neke banke imaju stroge sigurnosne mjere koje mogu blokirati transakcije koje smatraju sumnjivima. Obratite se svojoj banci kako biste se raspitali o mogućim ograničenjima ili provjerili jesu li potrebna odobrenja za transakciju.
Naša plaćanja zahtijevaju sigurnu autentifikaciju. Ako niste ispravno prošli postupak autentifikacije, plaćanje može biti odbijeno.
Razmotrite korištenje alternativnih načina plaćanja ako su dostupni, poput druge kreditne kartice ili digitalnog novčanika.