Položky mohou z vašeho nákupního košíku zmizet z několika důvodů:
- Položka není rezervována – Přidání položky do košíku nezaručuje její dostupnost. Pokud jiný zákazník zakoupí poslední dostupný kus dříve, než dokončíte objednávku, položka již nemusí být k dispozici.
- Vypršení relace – Dosáhli jste časového limitu, po který položky zůstávají v košíku. Pokud uplyne příliš mnoho času, váš košík se může resetovat.
- Aktualizace zásob – Pokud je položka vyprodána nebo se změní její cena, může být automaticky odstraněna z vašeho košíku.
- Problémy s navigací na webu – Kliknutí na tlačítko zpět v prohlížeči místo použití navigace obchodu (například odkaz „pokračovat v nákupu“) může způsobit resetování košíku.
- Problémy s prohlížečem nebo zařízením – Vymazání cookies, použití režimu soukromého prohlížení nebo přepnutí zařízení může způsobit vyprázdnění košíku.