Jums ir tiesības atteikties no noslēgtā līguma, nenorādot iemeslus.
Uzteikuma periods
Uzteikuma periods ir 100 dienas, taču mēs atmaksājam piegādes izmaksas tikai tad, ja izmantojat savas tiesības atteikties no līguma 14 dienu laikā. Papildinformāciju par piegādes izmaksu atmaksu skatiet tālāk par atmaksu.
Šis periods tiek skaitīts no datuma, kurā Jūs saņēmāt preces.
Ja pēdējais datums, kurā preces var atgriezt, ir valsts svētku diena, sestdiena, svētdiena, 24. decembris vai 31. decembris, termiņš beigsies nākamajā darba dienā.
Termiņš ir ievērots, ja nosūtāt ziņu, ka vēlaties izmantot atteikuma tiesības pirms termiņa beigām.
Kā jūs atsakaties no līguma?
Ja vēlaties atteikties no līguma, lūdzu, nosūtiet nepārprotamu paziņojumu BESTSELLER [BESTSELLER HANDELS B.V., Koivistokade 1c, 1013 AC Amsterdam, Nīderlande, att.: E-komercijas klientu apkalpošana, e-pasts: CUSTOMERSERVICE@BESTSELLER.COM] ka vēlaties atteikties no šī līguma. Savā paziņojumā, lūdzu, norādiet savu vārdu, fizisko adresi, tālruņa numuru, e-pasta adresi, pasūtījuma numuru un preces, kuras vēlaties atgriezt.
Šo paziņojumu var viegli nosūtīt klientu apkalpošanas dienestam, izmantojot mūsu saziņas veidlapu.
Varat arī izmantot šo MODEĻA ATTEIKŠANAS VEIDLAPU, taču tā nav obligāta.
Informējam, ka adrese, uz kuru jānosūta nepārprotams paziņojums par atteikšanos no līguma, atšķiras no preču atgriešanas adreses. Preču atgriešanas adrese ir norādīta zemāk sadaļā “Preču atgriešana”.
Gadījumā, ja jūsu preces mums ir atgrieztas bez paziņojuma, ka izmantojat savas atteikuma tiesības, mēs uzskatīsim preču atgriešanu kā atteikšanos no līguma.
Atmaksa
Ja izmantosiet savas tiesības atteikties no līguma 14 dienu laikā no preču saņemšanas dienas, mēs atmaksāsim visus no jums saņemtos maksājumus, ieskaitot piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, ja esat izvēlējies citu piegādes veidu nekā Mūsu piedāvātais lētākais standarta piegādes veids).
Ja jūs izmantojat savas tiesības atteikties no līguma 15 līdz 100 dienu laikā no preču saņemšanas dienas, mēs neatmaksāsim piegādes izmaksas.
Mēs atmaksāsim jūsu maksājumus bez liekas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc datuma, kad saņēmām jūsu pieprasījumu atteikties no šī līguma. Atmaksa tiks ieskaitīta, izmantojot jūsu sākotnējo maksājuma veidu, ja vien neesat skaidri piekritis citādi. Jebkurā gadījumā no jums netiks iekasētas nekādas maksas atmaksas rezultātā.
Mēs varam aizturēt atmaksu, līdz esam saņēmuši preces vai līdz brīdim, kad esat iesniedzis dokumentus, ka preces ir atgrieztas, kā tas var būt nepieciešams.
Daļējas atgriešanas gadījumā jūs nesaņemsiet piegādes izdevumu atmaksu.
Preču atgriešana
Jums ir jāatgriež preces BESTSELLER bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc datuma, kad esat mūs informējis, ka vēlaties atteikties no līguma.
Par atteikšanos no līguma tiks uzskatīta savlaicīgi, ja pirms 14 dienu termiņa beigām Jūs esat nodevis preci pasta vai citiem dienestiem, kas apņēmušies būt atbildīgi par preču nosūtīšanu BESTSELLER. Lai saglabātu pierādījumu, ka esat laicīgi atteicies no līguma, jums jāsaglabā čeks vai atgriešanas izsekošanas numurs, kurā norādīts, ka esat nodevis preces pasta dienestiem utt. nosūtīšanas nolūkā.
BESTSELLER nosaukums un adrese, kur jāatgriež preces: BESTSELLER Commerce Poland Sp. z o.o., ul. Prosta 40, 72-100 Łozienica, Polija.
Lietotas/bojātas preces
Jūs esat atbildīgs tikai par jebkādu preču vērtības samazināšanos, kas radusies, rīkojoties citādi, nekā tas ir nepieciešams, lai noteiktu preču raksturu, kvalitāti un funkciju.
Dažas mūsu preces ir aizzīmogotas ar īpašu birku. Šī atzīme neliedz jums izmēģināt produktu, taču, ja atzīme tiek noņemta, jūs, iespējams, nevarēsit izmantot visas savas atgriešanas tiesības.
Īpaši izgatavotas preces
Tiesības atteikties no līguma neattiecas uz precēm, kas ražotas atbilstoši jūsu specifikācijām vai ar skaidru personisku pieskārienu.